Guía paso a paso configurar una respuesta automática, accediendo a la aplicación de Gestion de correo (webmail) con tu usuario y contraseña.

Aplicable Planes Hosting de Correo Plus:

  • 10 Plus
  • Básico Plus
  • Avanzado Plus

Lo primero que haremos será ingresar al panel de control www.gestiondecorreo.com con la dirección de correo (usuario) y tu contraseña.
Al ingresar veremos dos opciones de acceso (dos aplicaciones web de gestion de correo) que son: Avanzado y Roundcube.

Acceso a webmail seguro de AVA

Acceso a webmail seguro de AVA

Pasos para configurar la autorespuesta en Avanzado

1. Acceder al menú Configuración, arriba a la derecha, haciendo clic en el nombre de usuario.

Menú Usuario > Configuración

Menú Usuario > Configuración

2. Ir a Webmail > Respuesta automática, en el menú de la columna derecha.

Webmail > Respuesta automática

Webmail > Respuesta automática

3. El sistema nos avisará no tenemos una respuesta automática ya configura. Podremos crearla con el botón Crea una respuesta automática.

Crea una respuesta automática

Crea una respuesta automática

4. Ahora podremos configurar el periodo de tiempo en que la respuesta estará activa, y redactarla. Podremos utilizar diferentes estilos y colores. También podremos indicar, si necesitáramos hacerlo, correos a los cuales la auto respuesta no se enviará: Correos excluidos. Para finalizar, pulsamos el botón Guardar.

Configurar respuesta automática

Configurar respuesta automática

5. La próxima vez que ingresemos a este apartado, veremos el mismo editor con la respuesta que hemos configurado. Podremos modificarla o eliminarla, con el nuevo botón Desactivar.

Editor > Desactivar

Editor > Desactivar

Pasos para configurar la autorespuesta en Roundcube

1. Accedemos a Configuración, arriba a la derecha.

Menú Configuración

Menú Configuración

2. Nos dirigimos a Configuración > Auto Respuesta, menú vertical que está a la izquierda de la pantalla.

Configuración > Autorespuesta

Configuración > Autorespuesta

3. Se abrirá un editor en donde podremos configurar la autorespuesta, con fecha de validez y, si necesitamos, correos de remitentes a los cuales no aplicará.

Podremos activarla o desactivarla con la casilla de verificación que se encuentra sobre el botón Guardar.

No olvidemos Guardar.

Editor de Autorespuesta de Roundcube

Editor de Autorespuesta de Roundcube