Manual para configurar rebajas automáticas o con código de cupón en tu tienda.

Aprende a:

  • Configurar descuentos para el catálogo.
  • Limitar el descuento del catálogo o del carrito a una categoría específica.
  • Configurar descuentos para el carrito.
  • Aplicar descuentos a productos en particular

Aunque existen módulos adicionales de pago específicos, las tiendas Prestashop 1.7 que instalamos, configuramos y optimizamos en AVA incluyen funcionalidad básica para crear y aplicar descuentos aplicables a una categoría de productos específica o al catálogo completo, a través de las Reglas de precios del catálogo. También podemos crear cupones de descuento por medio de las Reglas del carrito. Y tenemos la posibilidad, además, de aplicar descuentos a productos en particular. Esta guía explica como configurar todo desde el panel de control.

Configurar descuentos para el catálogo

Los descuentos que podemos configurar de esta manera poseen un gran impacto a nivel publicitario puesto a que se anuncian directamente en el catálogo. Esto quiere no es necesario que la persona usuaria añada el producto al carrito para enterarse que el descuento existe, sino que tomará noticia del mismo de antemano, de la siguiente manera:

Descuentos en Prestashop

Descuentos en Prestashop

1. Para acceder a la configuración de los descuentos aplicables al carrito de compras, ingresamos a Panel derecho VENDER > Catálogo > Descuentos > Pestaña Reglas de Precios del Catálogo

Reglas de precios del catálogo

Reglas de precios del catálogo

2. Sobre el margen derecho superior, clic en el botón Añadir una nueva regla de precio al catálogo

Añadir nueva regla de precio de catálogo

Añadir nueva regla de precio de catálogo

3. Colocamos un nombre representativo que nos ayude identificar la oferta. Este nombre no se mostrará al cliente.

Nombre de la regla de descuento

Nombre de la regla de descuento

4. Establecemos el tipo de moneda, el país dónde se aplicará el descuento y la cantidad mínima:

País, tipo de moneda y cantidad mínima.

País, tipo de moneda y cantidad mínima.

5. Nos aseguramos de que la opción Mantener precio inicial esté verificada y establecemos el periodo de duración de la oferta. Indicamos el Tipo de descuento (importe o porcentaje), si el mismo incluye o no los impuestos y el valor. En el ejemplo se ha aplicado un descuento del 20%.

Duración de la oferta.

Duración de la oferta.

Limitar el descuento de catálogo a una categoría específica

Esta configuración es muy importante, ya que si no la efectuamos el descuento se aplicará a todo el catálogo sin distinción.

1. Clic sobre el botón que aparece al final, debajo del botón para Cancelar, +Añadir una nueva condición de grupo

+Añadir una nueva condición de grupo

+Añadir una nueva condición de grupo

2. A continuación, necesitaremos conocer el nombre de la categoría a la que queremos que el descuento se aplique. Si no existen categorías con nombres repetidos, esto no supone ninguna dificultad y podremos pasar directamente al paso siguiente. Sin embargo, si existe más de una categoría con el mismo nombre, necesitaremos conocer además el ID.

Ejemplo:

Nuestro negocio es una óptica y queremos aplicar el descuento a las MONTURAS para MUJER. En el catálogo contamos con una categoría principal MONTURAS y otra PARA EL SOL. Cada una de estas categorías principales posee una sub-categoría que e llama MUJER, aunque son dos
categorías MUJER diferentes.

Necesitaremos averiguar el ID de la categoría MUJER a la que queremos aplicar el descuento.

Para ello, haremos clic con el botón derecho del ratón sobre Categorías, dentro de Vender > Catálogo) > Abrir enlace en una pestaña nueva (*)

ID de la categoría

ID de la categoría

(*) Si no lo hacemos de esta manera e ingresamos con el botón izquierdo del ratón habremos perdido las configuraciones realizadas hasta el momento en nuestro formulario. Otra forma de evitar que eso suceda es guardar primero la regla y agregar la condición en una edición posterior.

3. Seleccionamos la categoría de productos sobre la que queremos aplicar el descuento. El número que aparece entre paréntesis antes de cada una es el ID que nos permitirá identificarla con exactitud.:

Seleccionamos la categoría a aplicar el descuento.

Seleccionamos la categoría a aplicar el descuento.

4. Pinchamos sobre el botón +Añadir condición que está junto al selector de categoría. (*)

+Añadir condición.

+Añadir condición.

Podemos definir otros criterios para delimitar las ofertas, como por ejemplo la Marca. Ningún criterio se incorporará a la regla hasta tanto no hayamos presionado el botón Añadir condición.

5. Finalizamos el proceso con el botón Guardar (sobre el apartado Condición de Grupo 1)

Finalizamos con guardar.

Finalizamos con guardar.

Configurar descuentos para el carrito

Podemos establecer descuentos que sólo se apliquen a aquellas personas usuarias que ingresen un código en particular a la hora de agregar el producto al carrito.

1. Para acceder a la configuración de los descuentos aplicables al carrito de compras, tenemos que ingresar a Panel derecho VENDER > Catálogo > Descuentos > Pestaña Reglas del Carrito

Reglas del carrito.

Reglas del carrito.

2. Sobre el margen derecho superior, clic en el botón Añadir una nueva regla de carrito

Añadir una nueva regla al carrito

Añadir una nueva regla al carrito

A continuación, necesitaremos completar tres formularios a los que accederemos desde las pestañas INFORMACIÓN, CONDICIONES y ACCIONES.

Configurar la pestaña información

1. Colocamos un nombre al cupón de descuento. Tiene que ser representativo, claro y llamativo, ya que se mostrará a la persona usuaria en su carrito, al finalizar la selección de compra. Ejemplo: PROMO VERANO

Pestaña información

Pestaña información

2. La Descripción no es obligatoria ni se muestra a la persona usuaria, aunque podemos ingresar aquí información nos sea útil para recordar lo que el descuento hace.

Descripción del descuento.

Descripción del descuento.

3. Aquí podemos ingresar un código, el descuento que sólo se aplicará si la persona usuaria lo introduce y siempre y cuando lo haga dentro de la fecha de validez (que estableceremos más adelante, en la pestaña Condiciones). Como código podemos introducir cualquier palabra que nos apetezca o bien presionar el botón Generar para que el sistema otorgue uno aleatorio. Si no ingresamos código, el descuento se aplicará de forma automática para todas las personas usuarias, dentro del plazo de validez. El efecto sería similar al de un descuento aplicado desde las reglas de precio de catálogo, sólo que la persona usuaria tomaría noticia del mismo sólo en el momento de añadir el producto al carrito.

Código de la promoción.

Código de la promoción.

Podemos informar a la persona usuaria que existe un código disponible y cuál es el mismo, activando la opción Resaltar.

Restaltar

Restaltar

Cuando la persona usuaria haya agregado el producto al carrito, si la opción Resaltar está activada, el sistema anunciará el código y el nombre de la rebaja de la siguiente manera:

Opción "Restaltar" activada.

Opción «Restaltar» activada.

Cuando no configura un código, la opción Resaltar es indiferente ya que la rebaja se anunciará de todas formas (al añadir el producto al carrito) y se aplicará a todas las personas usuarias:

Opción "Resaltar" activada, aunque sin código.

Opción «Resaltar» activada, aunque sin código.

Sin embargo, si hubiésemos añadido un código y hubiésemos dejado la opción Resaltar desactivada tendríamos que informar a la persona usuaria acerca de la existencia del código por otros medios, ya que el sistema no proporcionará información al respecto.

Opción "Resaltar" desactivada.

Opción «Resaltar» desactivada.

4. Es conveniente activar la opción Uso parcial, ya que la misma nos asegura que el descuento sólo se aplique cuando el precio original del producto sea superior al mismo.

Uso parcial.

Uso parcial.

5. Si hemos configurado varios cupones de descuento aplicables a un mismo periodo de tiempo, podemos establecer la prioridad de los mismos indicando a continuación el orden de preferencia en el campo Prioridad.

Prioridad

Prioridad

6. Más allá del plazo de validez – que vamos configurar cuando completemos el formulario CONDICIONES – el cupón estará activo y funcionando sólo cuando hayamos establecido su Estado en SÍ.

Estado

Estado

Antes de presionar en el botón Guardar (o Guardar y Permanecer) necesitamos configurar la pestaña CONDICIONES.

Configurar la pestaña condiciones

A continuación, se explicarán las opciones de configuración más importantes de la pestaña CONDICIONES.

1. El campo Válido nos permite establecer el periodo durante el cual se aplicará el descuento

Condiciones

Condiciones

2. Podemos configurar un Importe mínimo para aquellas promociones que sean del tipo “tanto % de descuento en compras superiores a tal precio”

Importe mínimo

Importe mínimo

3. Total disponible y total disponible para cada usuario: Aquí vamos a configurar cuantos cupones de descuento estarán disponibles y la cantidad de cupones que podrá utilizar la persona usuaria. Colocar 0 (cero) produce el mismo efecto que cuando los cupones disponibles ya se han agotado: si no hemos configurado un código el descuento no se mostrará ni se aplicará, y si hemos establecido un código, cuando fuere ingresado el mismo, el sistema devolvería la leyenda: “Este cupón ya ha sido utilizado”. Como en este ejemplo queremos que el descuento aplique a todos los productos y usuarios sin límites, vamos a establecer un valor bien alto para ambos campos:

Total disponible

Total disponible

Limitar el descuento de carrito a una categoría específica

Si dejamos sin configurar las Restricciones, el descuento se aplicará a todos los productos, sin distinción.

Restricciones

Restricciones

Sin embargo, es probable que sólo queramos aplicar este descuento a una categoría. Siguiendo con el efecto de la óptica visto en el apartado anterior de esta guía, aplicaremos el descuento sólo a la categoría de gafas PARA EL SOL.

1. Para ello, vamos verificar la casilla Selección de producto y a continuación pincharemos sobre el botón +Selección de productos

Restricción a selección de producto

Restricción a selección de producto

2. Agregar regla relativa a > Categorías

Regla relativa a categorias

Regla relativa a categorias

3. Pinchamos sobre el botón +Añadir

Añadir

Añadir

4. Botón +Elegir

Elegir

Elegir

5. Seleccionamos la o las categorías a las que queremos que el descuento sea aplicado:

Categorías a aplicar

Categorías a aplicar

6. Botón Añadir y luego cerramos con la X

Añadir y cerrar

Añadir y cerrar

Configurar la pestaña acciones

En las pestañas anteriores hemos establecido el nombre de nuestro descuento, el periodo de tiempo durante el cual será aplicado, la cantidad disponible, el monto mínimo y a cuáles productos será aplicado. Sólo nos falta algo esencial: configurar el descuento
en sí.

1. Para ello, en la pestaña ACCIONES, estableceremos un descuento en dinero o en porcentaje sobre el precio, verificando la opción correspondiente dentro de Aplicar un descuento y completando el campo Valor.

Pestaña acciones

Pestaña acciones

2. A continuación, estableceremos a qué productos se va aplicar. En el ejemplo, Productos(s) seleccionados(s) aplicará el descuento a todos los que la persona usuaria haya agregado a su carrito:

Productos seleccionados

Productos seleccionados

3. Si hubiésemos aplicado un descuento a un producto en particular (como aprenderemos a hacer en el próximo apartado de esta guía), podremos establecer ahora que el cupón que estamos configurando no sea aplicado a los productos que ya están publicados con ese descuento. De momento, dejaremos esta opción desactivada:

Excluir productos

Excluir productos

4. Finalizamos la configuración con el botón Guardar

Guardar

Guardar

Si hemos seguido bien todos los pasos, aparecerá una notificación de color verde y nuestro cupón aparecerá, activado, en nuestra lista de REGLAS DEL CARRITO:

Lista de reglas del carrito

Lista de reglas del carrito

Aplicar descuentos a productos en particular

Podemos aplicar descuentos a productos en particular, editando el o los productos de manera individual.
1. Para editar un producto, accedemos al menú Vender > Catálogo > Productos

Vender > Catálogo > Productos

Vender > Catálogo > Productos

2. Pinchamos sobre el ícono Lápiz para editar el producto al que queremos aplicar un
descuento.

Editar producto

Editar producto

3. Accedemos a la pestaña Precio

Pestaña Precio

Pestaña Precio

4. Precios específicos > Añadir un nuevo precio específico

Precios específicos > Añadir un nuevo precio específico

Precios específicos > Añadir un nuevo precio específico

Se abrirá un formulario con opciones similares a los vistos en los apartados anteriores, en el que podremos configurar un descuento específico para el producto que estamos editando.

Precio específico

Precio específico